Eliminación de cuenta

1. Datos asociados a la cuenta

Torino Seguros puede almacenar los datos necesarios para gestionar la cuenta del usuario y los servicios solicitados a través de la web o de la aplicación.

Estos datos pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto del usuario.
• Datos de acceso y configuración de la cuenta.
• Pólizas o solicitudes de presupuesto realizadas por el usuario.
• Solicitudes de siniestros comunicadas a Torino Seguros.
• Sesiones activas y dispositivos vinculados a la cuenta.

2. Solicitud de eliminación

Si el usuario desea borrar su cuenta, deberá enviar un correo electrónico solicitando la eliminación a soporte@torinoseguros.com.

Para poder identificar correctamente la cuenta, se recomienda enviar la solicitud desde el mismo correo electrónico registrado en Torino Seguros e indicar expresamente que desea eliminar su cuenta.

3. Tratamiento de los datos

La información completa sobre el tratamiento de estos datos, sus finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos del usuario está disponible en la Política de privacidad de la web y en la Política de privacidad de la app.

4. Tramitación de la solicitud

Una vez recibida la solicitud, Torino Seguros revisará la información asociada a la cuenta y tramitará la eliminación conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Determinada información podrá conservarse durante los plazos legalmente exigibles cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades o acreditar la gestión de los servicios solicitados.